Seu tratamento não precisa parar na fronteira.
A VilexMed localiza medicamentos internacionais e conduz todo o caminho até você: análise do caso, documentos, pedido ao SUS ou ao plano de saúde e importação regular. Pelo SUS ou pelo plano, sem custo para você.
Para começar, basta o nome do medicamento. Nós explicamos o restante.
O que fazemos
Quando o medicamento está em outro país
Muitos tratamentos modernos ainda não são vendidos no Brasil ou custam valores fora do alcance da maioria das famílias. Nesses casos, pode existir um caminho: pedir que o SUS, ou em algumas situações o plano de saúde, forneça o medicamento, às vezes por meio de uma decisão urgente da Justiça, a chamada liminar.
A VilexMed avalia se esse caminho existe para você e conduz cada etapa, da análise à entrega, com importação regular e segura.
Cada caso depende de análise. Não prometemos resultado. Prometemos rigor e transparência em cada etapa.
Você não faz esse caminho sozinho.
Vantagens
Por que a VilexMed
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Especialistas em medicamentos internacionais
Sabemos onde e como buscar tratamentos que ainda não chegaram ao Brasil, dentro das regras sanitárias.
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Análise individual
Cada caso começa pela receita, pelo relatório médico e pelo que já foi tentado.
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Apoio jurídico quando necessário
Se o caminho for a Justiça, advogados parceiros inscritos na OAB conduzem essa parte.
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Menos papelada para você
Indicamos exatamente quais documentos reunir e ajudamos quando falta algum.
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Tudo à vista pelo app
Você acompanha o seu caso e recebe um aviso a cada novidade.
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Cuidado além do medicamento
Apoio psicológico e orientação nutricional, com profissionais habilitados.
Etapas
Como funciona
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Conte o seu caso
Pelo site ou pelo WhatsApp. Basta o seu nome, um telefone e o nome do medicamento.
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Receba a lista de documentos
Em geral: receita, relatório médico e documentos pessoais. Se faltar algo, orientamos você.
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Entenda o caminho
Explicamos com clareza o que é possível, o que é necessário e o que esperar.
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Decida com tudo por escrito
Contrato em linguagem simples. Pelo SUS ou pelo plano, sem custo para você. No particular, os valores são apresentados antes.
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Acompanhe até a entrega
Nossa equipe conduz as etapas e você acompanha pelo app até o medicamento chegar.
Transparência
Quanto custa a nossa assessoria
Pelo SUS ou pelo plano de saúde
Sem custo para você.
Compra particular
Você recebe uma proposta com todos os valores antes de decidir.
Cuidado
Cuidamos também de você
Um tratamento mexe com a rotina e com as emoções. Durante o caminho, você pode contar com apoio psicológico e orientação nutricional, com profissionais habilitados.
Esse apoio complementa o seu médico. Nunca o substitui.
Acompanhamento
Seu caso, sempre à vista
Pelo aplicativo, você sabe em que etapa o seu caso está e recebe um aviso sempre que algo acontece. Sem precisar ligar.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Não sei se o meu medicamento é vendido no Brasil. Vocês verificam?
Sim. É uma das primeiras coisas que analisamos.
O SUS ou o plano negou o medicamento. Vocês podem ajudar?
Sim. Analisamos a negativa, a receita e os documentos para apresentar os caminhos possíveis.
Preciso entrar na Justiça?
Nem sempre. Às vezes o caminho é um pedido direto ao SUS ou ao plano. Quando a Justiça é necessária, advogados parceiros conduzem essa parte.
O que é uma liminar?
É uma decisão urgente da Justiça, dada no começo do processo, quando esperar pode prejudicar a saúde. Ela pode determinar o fornecimento do medicamento enquanto o processo continua.
É seguro trazer medicamento de outro país?
Feito do jeito certo, sim. A importação segue as regras da Anvisa e da Receita Federal, com fornecedores e transportadores adequados.
Quanto tempo leva?
Depende do caso: da resposta do SUS ou do plano, da Justiça, da importação e da entrega. Você acompanha cada etapa pelo app.
Quanto custa?
Pelo SUS ou pelo plano, a nossa assessoria não tem custo para você. No particular, você recebe a proposta completa antes de decidir.
Vocês garantem que vou conseguir o medicamento?
Não. Ninguém pode garantir uma decisão do SUS, do plano ou da Justiça. O que prometemos é análise séria, clareza e acompanhamento em cada etapa.
Não tenho todos os documentos. Posso começar?
Pode. Comece com o que tem. Orientamos você sobre o restante.
Um familiar pode entrar em contato pelo paciente?
Sim. Familiares e responsáveis podem iniciar o atendimento. Explicamos as autorizações necessárias.
Os profissionais de apoio substituem o meu médico?
Não. Diagnóstico, receita e decisões sobre o tratamento continuam com o seu médico.
Fale conosco
Vamos começar pelo seu caso
Informe o nome do medicamento e como podemos falar com você. Respondemos pelo WhatsApp.
Não sabe responder alguma informação? Tudo bem. Ajudamos você durante o atendimento.